นโยบายความเป็นส่วนตัว
มีผลบังคับใช้ตั้งแต่: 30 มิถุนายน 2567
ปรับปรุงล่าสุด: 30 มิถุนายน 2567
1. บทนำ
ระบบนัดหมายอัลตราซาวด์การตั้งครรภ์ ("เรา", "ระบบ", "เว็บไซต์") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("คุณ", "ผู้ใช้") นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีการ เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล, อายุ, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, จังหวัดที่อาศัย
- ข้อมูลสุขภาพ: อาการการตั้งครรภ์, ประวัติการตั้งครรภ์, ผลการประเมินภาวะซึมเศร้า
- ข้อมูลการใช้บริการ: ความต้องการพิเศษ, งบประมาณ, เวลาที่สะดวก
- ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความ, คำถาม, ข้อเสนอแนะ
2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: IP address, browser type, device information
- Cookies และ tracking technologies
- เวลาและวันที่ใช้งานระบบ
- หน้าเว็บที่เข้าชมและระยะเวลา
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- ประเมินสุขภาพและความเสี่ยงทางจิตใจ
- แนะนำสถานพยาบาลที่เหมาะสม
- ติดต่อและให้ข้อมูลเกี่ยวกับการนัดหมาย
- ปรับปรุงและพัฒนาระบบให้ดีขึ้น
- วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการวิจัยทางการแพทย์ (ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้)
- ส่งข้อมูลข่าวสารด้านสุขภาพ (หากได้รับความยินยอม)
4. การแบ่งปันข้อมูล
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม ยกเว้น:
- สถานพยาบาลที่คุณเลือกใช้บริการ (เฉพาะข้อมูลที่จำเป็น)
- ผู้ให้บริการทางเทคนิคที่ช่วยดำเนินการระบบ
- หน่วยงานราชการตามที่กฎหมายกำหนด
- ในกรณีฉุกเฉินที่อาจเป็นอันตรายต่อชีวิต
5. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม:
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาต
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
- การตรวจสอบและอัปเดตระบบความปลอดภัย
- การฝึกอบรมพนักงานเรื่องการรักษาความลับ
6. การใช้ Cookies
เราใช้ cookies เพื่อ:
- จำการตั้งค่าของคุณ
- วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- รักษาความปลอดภัยของระบบ
คุณสามารถปิดการใช้งาน cookies ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
คุณมีสิทธิ์:
- เข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
- แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล
- ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
- โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล
- คัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
- ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
8. การเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณเป็นระยะเวลา 5 ปี หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะทำการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็น ต้องเก็บไว้เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย
9. การโอนย้ายข้อมูลข้ามประเทศ
ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้ในประเทศไทย เราจะไม่โอนย้ายข้อมูลไปยังต่างประเทศ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
10. ข้อมูลของเด็กและเยาวชน
เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 15 ปี โดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าว เราจะดำเนินการลบทันที
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้ทราบ ล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล การใช้งานระบบต่อไปถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลง
12. การติดต่อ
หากคุณมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ:
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
อีเมล: [email protected]
โทรศัพท์: 02-123-4567
ไปรษณีย์: ระบบนัดหมายอัลตราซาวด์การตั้งครรภ์
13. การร้องเรียน
หากคุณไม่พอใจกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้ที่ www.pdpc.go.th
สำคัญ
ข้อมูลสุขภาพของคุณมีความละเอียดอ่อนสูง เราจึงให้ความสำคัญในการรักษาความลับ และปกป้องข้อมูลเหล่านี้อย่างเข้มงวด ตามมาตรฐานการแพทย์และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง