ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
สายด่วนท้องไม่พร้อม: 1663 | สายด่วนสุขภาพจิต: 1323

นโยบายความเป็นส่วนตัว

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่: 30 มิถุนายน 2567

ปรับปรุงล่าสุด: 30 มิถุนายน 2567

1. บทนำ

ระบบนัดหมายอัลตราซาวด์การตั้งครรภ์ ("เรา", "ระบบ", "เว็บไซต์") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("คุณ", "ผู้ใช้") นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีการ เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล, อายุ, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, จังหวัดที่อาศัย
  • ข้อมูลสุขภาพ: อาการการตั้งครรภ์, ประวัติการตั้งครรภ์, ผลการประเมินภาวะซึมเศร้า
  • ข้อมูลการใช้บริการ: ความต้องการพิเศษ, งบประมาณ, เวลาที่สะดวก
  • ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความ, คำถาม, ข้อเสนอแนะ

2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งาน: IP address, browser type, device information
  • Cookies และ tracking technologies
  • เวลาและวันที่ใช้งานระบบ
  • หน้าเว็บที่เข้าชมและระยะเวลา

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

  • ประเมินสุขภาพและความเสี่ยงทางจิตใจ
  • แนะนำสถานพยาบาลที่เหมาะสม
  • ติดต่อและให้ข้อมูลเกี่ยวกับการนัดหมาย
  • ปรับปรุงและพัฒนาระบบให้ดีขึ้น
  • วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการวิจัยทางการแพทย์ (ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้)
  • ส่งข้อมูลข่าวสารด้านสุขภาพ (หากได้รับความยินยอม)

4. การแบ่งปันข้อมูล

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม ยกเว้น:

  • สถานพยาบาลที่คุณเลือกใช้บริการ (เฉพาะข้อมูลที่จำเป็น)
  • ผู้ให้บริการทางเทคนิคที่ช่วยดำเนินการระบบ
  • หน่วยงานราชการตามที่กฎหมายกำหนด
  • ในกรณีฉุกเฉินที่อาจเป็นอันตรายต่อชีวิต

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาต
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
  • การตรวจสอบและอัปเดตระบบความปลอดภัย
  • การฝึกอบรมพนักงานเรื่องการรักษาความลับ

6. การใช้ Cookies

เราใช้ cookies เพื่อ:

  • จำการตั้งค่าของคุณ
  • วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
  • ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • รักษาความปลอดภัยของระบบ

คุณสามารถปิดการใช้งาน cookies ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์:

  • เข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล
  • ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
  • โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล
  • คัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
  • ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้

8. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณเป็นระยะเวลา 5 ปี หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะทำการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็น ต้องเก็บไว้เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย

9. การโอนย้ายข้อมูลข้ามประเทศ

ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้ในประเทศไทย เราจะไม่โอนย้ายข้อมูลไปยังต่างประเทศ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

10. ข้อมูลของเด็กและเยาวชน

เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 15 ปี โดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าว เราจะดำเนินการลบทันที

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้ทราบ ล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล การใช้งานระบบต่อไปถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลง

12. การติดต่อ

หากคุณมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ:

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

อีเมล: [email protected]

โทรศัพท์: 02-123-4567

ไปรษณีย์: ระบบนัดหมายอัลตราซาวด์การตั้งครรภ์

13. การร้องเรียน

หากคุณไม่พอใจกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้ที่ www.pdpc.go.th

สำคัญ

ข้อมูลสุขภาพของคุณมีความละเอียดอ่อนสูง เราจึงให้ความสำคัญในการรักษาความลับ และปกป้องข้อมูลเหล่านี้อย่างเข้มงวด ตามมาตรฐานการแพทย์และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง